Descripción
⚠️ Condiciones importantes
- Este cursos es exclusivos para afiliados al CSIF
- Se vende de forma individual (no incluido en el pack)
- El registro implica la aceptación de las condiciones
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CONTENIDO DEL CURSO PERFIL ATENCIÓN PRIMARIA (ECAP)
Módulo 1: Introducción a la Atención Primaria y el ECAP
1.1. Concepto y Principios de la Atención Primaria de Salud
1.2. El ECAP: ¿Qué es y cómo funciona?
1.3. Importancia del ECAP en la Atención Primaria
Módulo 2: Rol del Auxiliar Administrativo en el ECAP
2.1. Funciones del Auxiliar Administrativo en el ECAP
2.2. Habilidades Administrativas Clave
2.3. Relación con Otros Miembros del ECAP
Módulo 3: Procedimientos Administrativos Esenciales en el ECAP
3.1. Gestión de Citas y Agendas de Atención
3.2. Manejo de Historias Clínicas
3.3. Documentación y Reportes Administrativos
Módulo 4: Comunicación y Coordinación en el ECAP
4.1. Comunicación Eficaz con el Paciente • Gestión de la comunicación telefónica y presencial. • Resolución de dudas y atención a consultas generales.
4.2. Coordinación con Otros Servicios • Coordinación con hospitales, laboratorios y servicios externos. • Protocolos de derivación y seguimiento de pacientes.
4.3. Manejo de la Información en el ECAP
Módulo 5: Calidad y Mejora Continua en la Gestión Administrativa del ECAP
5.1. Gestión de la Calidad en el ECAP 5.2. Protocolos y Normativas en la Atención Primaria
5.3. Implementación de Mejora Continua
Módulo 6: Manejo de Emergencias y Situaciones Especiales en el ECAP
6.1. Atención en Situaciones de Emergencia
6.2. Manejo de Pacientes con Necesidades Especiales
6.3. Protocolos en Caso de Crisis Sanitaria
Módulo 7: Herramientas Tecnológicas para el Manejo del ECAP
7.1. Sistemas de Gestión de Citas y Expedientes Electrónicos
7.2. Tecnologías de la Información y la Comunicación en el ECAP
7.3. Protección de Datos y Seguridad Informática
Módulo 8: Aspectos Éticos y Legales en el Manejo Administrativo del ECAP
8.1. Confidencialidad y Privacidad de los Datos del Paciente
8.2. Aspectos Legales de la Atención Primaria
8.3. Ética Profesional en el Manejo Administrativo del ECAP
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